Chúng tôi đã thu thập các câu trả lời tối đa có thể cho các câu hỏi thường gặp.

1.Làm thế nào để đặt hàng?

  • Bạn bỏ hàng vào giỏ.

a) Trên trang danh sách sản phẩm

OR

b) Trên trang sản phẩm

Tiếp theo, một cửa sổ có sản phẩm mở ra, nhấp vào nút "Thanh toán"

  • Hoặc nhấp vào nút "Mua trong 1 lần nhấp"

Chúng tôi cho biết dữ liệu của bạn - Tên, điện thoại *

* Vùng, thành phố, v.v. Bạn không thể chỉ định ngay lập tức, nhà điều hành sẽ gọi để xác nhận đơn hàng và tìm hiểu thông tin này từ bạn bằng lời nói để tính chi phí giao hàng, v.v.

2. Phương thức thanh toán là gì?

Bạn có thể trả cả bằng tiền mặt và thẻ không dùng tiền mặt, và bằng những cách không tiếp xúc.

Trả trước là bắt buộc nếu đơn hàng vượt quá 8 p., Và tùy thuộc vào khu vực và quốc gia!

3. Làm thế nào là hàng hóa được giao?

Các phương thức giao hàng chính đến các khu vực là Russian Post, CDEK, EMS.

Phương thức vận chuyển quốc tế (cơ bản): DHS, Box BlackBerry, eBay, Amazon tr, DPD.

Mỗi đại diện có điều khoản giao hàng riêng của họ.

Ngoài ra còn có chuyển phát nhanh cho một số hàng hóa, bệ, vv

Tất cả các thông tin chi tiết được nói bởi người quản lý điện thoại.

4. Bảo hành và trả hàng.

Mỗi bưu kiện có một bản ghi nhớ đặc biệt với các chi tiết liên lạc của người đại diện, trong đó chỉ ra thủ tục trả lại hàng hóa và tiền. Cũng như chi tiết, dữ liệu để liên lạc, địa chỉ, điện thoại, thư.

Nếu bạn gặp vấn đề với người đại diện, chất lượng sản phẩm, hoàn lại tiền, hãy viết thư cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Việc trả lại hàng hóa trong giao dịch từ xa có thể được thực hiện theo các quy tắc được quy định trong luật pháp của Nga và trong luật pháp của quốc gia nơi việc bán hàng được thực hiện thay mặt cho nhà quảng cáo! Trong vòng bảy ngày sau khi nhận được hàng hóa tại Liên bang Nga, và trên cơ sở luật pháp của các quốc gia khác.

** Một sản phẩm không giữ lại phần trình bày và tài sản của người tiêu dùng sau khi được chuyển cho người mua không thể được trả lại cho người bán.